Réceptionniste

Atypio Hotel Experience; Sèvres; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation frais transports/parking

13ème mois

Carte Heartist

Résumé du poste

Novotel Paris Pont de Sèvres recherche un réceptionniste tournant en CDI à temps plein, situé à Sèvres. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, en coordination avec les autres services pour garantir un séjour irréprochable et fluide.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée; une deuxième langue est appréciée. Salaire mensuel 2100 € brut, mutuelle et avantages; évolutions possibles au sein d’un établissement moderne et bienveillant.

Qualifications

• Bac Pro Hôtellerie ou équivalent, ou première expérience.
• Anglais courant indispensable; une 2e langue appréciée.
• Expérience dans l’hôtellerie souhaitée et orientation service client.
• Capacité à travailler en nuit et en collaboration interne.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière personnalisée et chaleureuse.
• Veiller à la qualité des services et proposer des améliorations.
• Gérer les activités nocturnes et la clôture hôtelière: encaissements et préparation du lendemain.
• Assurer les liaisons entre les départements selon les demandes clients.
• Fidéliser la clientèle.

Connaissances

Souriant(e)

Empathie

Anglais courant

Autres langues appréciées

Formation

Bac Pro Hôtellerie ou similaire

Description du poste

• Etablissement : Novotel Paris Pont de Sèvres
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Sèvres
• Salaire: 2100 EUR (€) - 2100 EUR (€) / mois

L'entreprise

Novotel Paris Pont de Sèvres accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable, aux portes de Paris. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la montée en compétences, la polyvalence et les perspectives d’évolution professionnelle.

Description du poste

Bienvenue dans un métier qui te permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de t’ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant!

Notre hôtel Novotel Paris Pont de Sèvres en pleine rénovation recherche activement son nouveau réceptionniste tournant F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible.

Parlons de toi :

• Tu as déjà travaillé dans un métier en relation avec le monde de l'Hôtellerie, et cela t'a plu
• Attentif aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle !
• Très à l’aise en français et en anglais

Tes futures missions :

• Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité.
• Tu as à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, tes idées sont les bienvenues !
• Lors du travail de nuit, tu es responsable des activités de l’établissement en l’absence de ta hiérarchie : Clôture hôtelière, encaissement, et anticipation de la journée du lendemain.
• Tu fais le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients.
• Tu es garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement pour toi

Profil recherché

• Souriant(e)
• Empathie
• Anglais courant indispensable
• 2ème langue étrangère appréciée
• Bac Pro Hôtellerie ou similaire, ou première expérience

Avantages

• Mutuelle Participation aux frais de transports ou possibilité de te garer sur place 13ème mois Avantages Carte Heartist

Réf: 690c0a52-ca9b-4327-9c5b-fdc097fc0f49