Réceptionniste F/H

Atypio Hotel Experience; Sèvres; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Frais de transports pris en charge ou

13ème mois

Carte Heartist

Résumé du poste

Novotel Paris Pont de Sèvres recrute un(e) réceptionniste tournant en CDI à temps plein. Vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux, veillant au bien-être des clients et à leur fidélisation.

Maîtrise du français et de l’anglais requise, avec une 2e langue appréciée. Le poste propose un cadre moderne et des perspectives d’évolution.

Qualifications

• Souriant(e) et empathique.
• Anglais courant indispensable.
• Français courant exigé, une 2e langue appréciée.

Responsabilités

• Accueil personnalisé et chaleureux des clients; priorité au bien-être des clients.
• Contribuer à l’amélioration continue des services de l’hôtel et proposer des idées.
• Gérer les activités lors des nuits: clôture hôtelière, encaissement et préparation du jour suivant, liaison avec les départements.

Connaissances

Accueil client

Anglais courant

Français courant

Empathie

Formation

Bac Pro Hôtellerie ou similaire

Description du poste

L'entreprise Novotel Paris Pont de Sèvres accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable, aux portes de Paris. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la montée en compétences, la polyvalence et les perspectives d’évolution professionnelle.

L'entreprise Novotel Paris Pont de Sèvres accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable, aux portes de Paris. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la montée en compétences, la polyvalence et les perspectives d’évolution professionnelle.

Description Du Poste

Bienvenue dans un métier qui te permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de t’ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant!

Notre hôtel Novotel Paris Pont de Sèvres en pleine rénovation recherche activement son nouveau réceptionniste tournant F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible.

Parlons De Toi

• Tu as déjà travaillé dans un métier en relation avec le monde de l'Hôtellerie, et cela t'a plu
• Attentif aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant ta petite touche personnelle !
• Très à l’aise en français et en anglais

Tes Futures Missions

• Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est ta priorité.
• Tu as à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, tes idées sont les bienvenues !
• Lors du travail de nuit, tu es responsable des activités de l’établissement en l’absence de ta hiérarchie :

Clôture hôtelière, encaissement, et anticipation de la journée du lendemain.

• Tu fais le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients.
• Tu es garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement pour toi

Profil recherché

Souriant(e)

Empathie

Anglais courant indispensable

2ème langue étrangère appréciée

Bac Pro Hôtellerie ou similaire, ou première expérience

Avantages

• Mutuelle Participation aux frais de transports ou possibilité de te garer sur place 13ème mois Avantages Carte Heartist