Réceptionniste

ECG; Houlgate; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Tickets-restaurant

Réductions sur séjours

Job summary

ECG, le n°1 de l’emploi en hôtellerie de plein air, recherche des talents pour des postes saisonniers en Normandie.

Vous accueillez la clientèle française et internationale, renseignez sur les services du camping et suivez les réservations et les encaissements.

Logement possible selon disponibilités; maîtrise du français et de l’anglais demandée, une 3e langue est un plus, expérience en réception souhaitée. Rejoignez des équipes conviviales près de la mer et participez à des vacances réussies.

Qualifications

• Première expérience en réception souhaitée.
• Idéalement dans l’hôtellerie de plein air.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale.
• Renseigner, orienter et informer les clients sur les services du camping et les activités régionales.
• Assurer le suivi des dossiers clients, le suivi du planning de réservation et les encaissements des prestations annexes.
• Participer au réassort de matériel dans les mobil-homes si nécessaire.
• Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes ou imprévus du quotidien.

Skills

Français courant

Anglais courant

Informatique bureautique

Tools

Logiciels de réservation

Job description

• Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS...).

ECG, c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Une saison en camping, c'est un rythme à part entière ! Si tu as le goût du collectif, du service et de l'action au quotidien, cette aventure est faite pour toi !

Pourquoi nous rejoindre ?

• 7 000 opportunités d’emploi par an.


• Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS...).


• + de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe.


• + de 4 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c’est une expérience professionnelle unique : évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne... Il y a forcément un moyen de se retrouver !

Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tes Missions Sont Les Suivantes

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;


• Renseigner, orienter et informer les clients sur les services du camping et les activités régionales ;


• Assurer le suivi des dossiers clients, le suivi du planning de réservation et les encaissements des prestations annexes ;


• Participer au réassort de matériel dans les mobil-homes si nécessaire ;


• Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes ou imprévus du quotidien.

Tu disposes idéalement d'une première expérience réussie en réception, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.

Tes Atouts Pour Exceller Dans Ce Poste

• Maîtrise fluide du français et de l'anglais (une 3ème langue étrangère est un vrai plus) ;


• Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation ;


• Organisation, aisance relationnelle, réactivité et capacité d'adaptation.

Nous Te Proposons

• Poste en CDD Saisonnier de 2 à 9 mois ;


• Logement mis à disposition (selon disponibilités) ;


• Tickets-restaurant et réductions sur les séjours dans nos campings sous conditions ;


• Équipes conviviales et environnement propice à l'évolution.

Prêt(e) à faire vivre la magie des vacances à nos clients, sur le terrain ou en coulisses ? L'aventure commence ici : dépose ton CV !

Entreprise inclusive, nous étudions avec attention toutes les candidatures, quelles que soient les situations de handicap.