Réceptionnaire d'atelier auto — conseil client et stock

Atoutrhconseil; Les Trois-Îlets; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Atoutrhconseil recherche un(e) chargé(e) d'accueil, de conseil et de fidélisation au sein de son centre pour assurer l’accueil physique et téléphonique, établir les devis et assurer la facturation, tout en proposant des prestations adaptées.

Vous organiserez les stocks de pneumatiques, pièces et accessoires, contrôlerez les stocks et anticiperez les approvisionnements, tout en assurant le suivi avec les fournisseurs et le déroulement des opérations de l’atelier dans le cadre d’un service de

Qualifications

• Connaissances en mécanique et pièces automobiles (CAP/BEP).
• Compétences en gestion des stocks et suivi des références.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels métier.
• Capacité à établir devis, encaisser et facturer avec précision.
• Sens du service client et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients; orientation vers les prestations.
• Réalisation des devis, explication des travaux et facturation.
• Gestion et organisation des stocks (pneumatiques, pièces, accessoires).
• Suivi des commandes et relation avec l’atelier pour limiter l’attente.
• Suivi des réclamations et contribution à la satisfaction client.

Skills

Connaissances mécaniques

Gestion des stocks

Service client

Organisation

Maîtrise informatique

Education

CAP/BEP mécanique automobile

Tools

Logiciels métier

Job description

Atoutrhconseil recherche un(e) chargé(e) d'accueil, de conseil et de fidélisation au sein de son centre pour assurer l’accueil physique et téléphonique, établir les devis et assurer la facturation, tout en proposant des prestations adaptées.

Vous organiserez les stocks de pneumatiques, pièces et accessoires, contrôlerez les stocks et anticiperez les approvisionnements, tout en assurant le suivi avec les fournisseurs et le déroulement des opérations de l’atelier dans le cadre d’un service de