Réceptionnaire Automobile — Service Client & Atelier

Sbc Interim; Aubagne; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Sbc Intérim recherche pour une concession Premium à Aubagne un(Réceptionnaire automobile) H/F. Vous assurez l'accueil des clients et le lien avec l'atelier, suivez les réparations et garantissez le respect des délais.

Vous gérez les plannings, réalisez les ordres de réparation et les litiges, et promeuvez les offres de service tout en assurant les ventes additionnelles et le paiement des prestations.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 à 5 ans dans la fonction.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention.
• Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations et litiges.
• Vente de produits et promotions des offres de service (prospection et fidélisation).
• Facturation, encaissement et garantie.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Ventes additionnelles

Informatique

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Sbc Intérim recherche pour une concession Premium à Aubagne un(Réceptionnaire automobile) H/F. Vous assurez l'accueil des clients et le lien avec l'atelier, suivez les réparations et garantissez le respect des délais.

Vous gérez les plannings, réalisez les ordres de réparation et les litiges, et promeuvez les offres de service tout en assurant les ventes additionnelles et le paiement des prestations.