Réceptionnaire Automobile - Reims (H/F)

P.W.A.; Reims; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

Groupe PWA recherche un Réceptionnaire Automobile pour sa concession de Reims. Vous garantirez l'accueil et la satisfaction client au sein du service après-vente, organiserez les interventions et suivrez les dossiers jusqu'à la restitution des véhicules.

Poste en CDI, 39 heures par semaine, avec primes et complémentaire santé proposés. Vous êtes passionné par les véhicules, capable d’estimer la durée des interventions et vous montrez un esprit d’analyse et un sens du service prononcé.

Qualifications

• Expérience exigée d'au moins 3 ans dans le métier.
• Connaissance des véhicules et estimation durée interventions.
• Excellente organisation et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Organiser et planifier les interventions sur les véhicules.
• Suivre les dossiers clients et rédiger les ordres de réparation.
• Assurer la restitution des véhicules et proposer des services additionnels.
• Servir d'interface entre l'atelier et le client.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur et précision

Sens du service

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 210ZCJZ Réceptionnaire Automobile - Reims (H/F)

Le Groupe PWA recrute pour sa concession de Reims un Réceptionnaire Automobile passionné et motivé. Votre mission : Vous serez le garant de l'accueil et de la satisfaction client au sein de notre service après-vente. Vos principales responsabilités incluent : Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme. Organiser et planifier les interventions sur les véhicules. Suivre les dossiers clients et rédiger les ordres de réparation. Assurer la restitution des véhicules et proposer des produits et services additionnels. Être l'interface privilégiée entre l'atelier et le client. Votre profil : Vous êtes expert dans votre domaine et connaissez très bien les véhicules, capable d'estimer la durée des interventions. Vous faites preuve d'un esprit d'analyse, d'observation et d'excellentes capacités d'organisation. Dynamique, motivé, avec un vrai sens du service et l'esprit d'équipe. La satisfaction client est votre priorité. Ce que nous offrons : Un poste en CDI, 39h par semaine. L'opportunité de rejoindre un groupe en pleine expansion et de participer à une aventure humaine et professionnelle stimulante. Rejoignez nous et partagez notre valeur première : satisfaire nos clients ! N'hésitez plus, postulez dès maintenant !

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Primes
• Complémentaire santé
• Selon profil

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

20 à 49 salariés

UNE HISTOIRE DE PRE EN FILS. Fond en 1995 par Philippe Walker, le groupe PWA est aujourd’hui un groupe automobile en plein développement dans le Grand Est. Le groupe PWA compte aujourd’hui : 4 sites de concessions, automobiles multimarques des constructeurs Stellantis, Dodge RAM et Suzuki, 5 centres auto Point S, 4 concessions automobiles multimarques Autocity, 2 concessions Aixam. Le Groupe PWA emploie plus de 100 collaborateurs formés aux métiers de l automobile. Mme HELEN GAVIGNON