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PAROT, concession Volkswagen à Béziers, recherche un Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI pour accueillir les clients, qualifier leur demande et assurer le suivi des prestations en atelier.
Vous êtes issu(e) d'une formation technique automobile et disposez d'une expérience minimale de 3 ans, idéalement en concession. Vous savez écouter, expliquer les travaux réalisés et recommander les prestations, afin de garantir la satisfaction client et la qualité du service.
Nous recherchons pour notre concession Volkswagen située à Béziers, un(e) Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI.
Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux effectués), de conseil et de conviction, afin d'assurer la satisfaction de vos clients.
En tant que Réceptionnaire, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Issu(e) d'une formation technique automobile, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.
Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez le sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !