Réceptionnaire Automobile — Accueil, Planification & Facturation

Alfa Interim; Montpellier; Hybrid; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Alfa Interim Montpellier recrute un Réceptionnaire automobile H/F/X pour son site de Montpellier. Vous accueillez les clients et diagnostiquez leurs besoins, planning des rendez-vous et des entrées véhicules à l’atelier.

Vous rédigez les ordres de réparation, établissez devis et commandes, assurez le suivi des réparations et la restitution au client, avec explication de la facture. Des compétences en service client et rigueur administrative sont attendues.

Qualifications

• Formation technique dans le secteur automobile ou poids lourds.
• Expérience 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire en concession.
• Bonnes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Maîtrise des bases de la facturation et du suivi client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients et conducteurs.
• Planifier les rendez-vous et l’entrée des véhicules à l’atelier.
• Rédiger les ordres de réparation et établir les devis.
• Suivre l’avancement des réparations et liaison avec les mécaniciens.
• Réaliser la facturation et l’encaissement.

Skills

Service client

Rigueur administrative

Aisance relationnelle

Connaissance mécanique

Education

Bac Pro ou équivalent dans le secteur automobile ou poids lourds

Job description

Alfa Interim Montpellier recrute un Réceptionnaire automobile H/F/X pour son site de Montpellier. Vous accueillez les clients et diagnostiquez leurs besoins, planning des rendez-vous et des entrées véhicules à l’atelier.

Vous rédigez les ordres de réparation, établissez devis et commandes, assurez le suivi des réparations et la restitution au client, avec explication de la facture. Des compétences en service client et rigueur administrative sont attendues.