Réceptionnaire Atelier H/F

Monspecialisteauto.com; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime basé sur la productivité de l’At

Formations internes

Heures supplémentaires

Résumé du poste

MSA - Mon Spécialiste Auto recherche un Réceptionnaire Atelier H/F à Aix-en-Provence. Vous assurez l'accueil client, la première expertise et l’interface avec l’atelier pour organiser et suivre les interventions.

Vous serez chargé de rédiger les ordres de réparation, de commander les travaux, de facturer et d’encaisser, tout en fidélisant la clientèle et en gérant les réclamations. CDI, 35h/semaine, salaire brut annuel 33k–36k.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire
• Autonomie et gestion du temps
• Excellent relationnel
• Rigueur et organisation
• BEP/CAP ou équivalent

Responsabilités

• Réception / restitution du véhicule et accueil du client
• Planifier les interventions internes et externes
• Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux
• Commercialiser et promouvoir des produits et services
• Facturation et encaissement
• Fidélisation de la clientèle et gestion des réclamations

Connaissances

Relation client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Formation

BEP/CAP ou équivalent

Description du poste

Offre n° 7441549
Réceptionnaire Atelier H/F

POSTE : Réceptionnaire Atelier H/FDESCRIPTION :MSA recherche, pour l'un de ses clients à Aix en Province, Un Réceptionnaire H/F.Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ? En tant que réceptionnaire, vous êtes le principal intermédiaire entre le client et l'atelier, et vous jouez un rôle essentiel au sein de l'équipe après-vente.Vos missions :- Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux- Commercialiser et promouvoir des produits et services- Facturation et encaissement- Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.- 39 H: 8H - 18H

• Prime basé sur la productivité de l'atelier
• Formations internes
• Heures supplémentaires

PROFIL :Compétences et qualifications requises :- Expérience sur un poste similaire- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement votre temps.- Excellent relationnel- Rigueur et organisation- BEP/CAP ou toutes formations équivalentes

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 36000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Portails Internet

Employeur

Qui sommes-nous ?MSA - Mon Spécialiste Auto est la première plateforme dédiée exclusivement aux métiers de l'automobile en France.Notre service principal, MSA Staff, permet à plus de 1500 techniciens de travailler partout en France.Remplacement de salariés absents, renfort de personnel, campagnes de rappel, MSA permet à des centaines de structures de l'automobile de maintenir leur activité malgré les difficultés du quotidien.Plus de 2000 clients sollicitent l'aide des st...