Receptionnaire Centre Auto (H/F)

France Travail; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles liées à la fidélité

Résumé du poste

France Travail recherche une réceptionniste pour le Centre Auto afin d'être le lien entre nos clients et l'équipe technique. Vous serez la voix rassurante au téléphone et l'accueil chaleureux, capable de comprendre les besoins et de les traduire en devis et solutions adaptées.

CDI 39h/semaine, travail en journée et le samedi. Rémunération fixe d'environ 2 000 € brut/mois, avec primes jusqu'à 300 € liées à la qualité et à la fidélisation.

Qualifications

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Responsabilités

• Servir de liaison entre les clients et l'équipe technique
• Expliquer les réparations et transformer les demandes en devis
• Conserver le contact avec le client et assurer fidélisation
• Accueillir les clients et confirmer les rendez-vous

Connaissances

Écoute active

Empathie

Sens du service

Communication

Anglais

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 213TTVR
Receptionnaire Centre Auto (H/F)

Chaque journée est faite de ces échanges qui transforment une préoccupation en solution, une question en confiance, et un client de passage en client fidèle. Nous ne recherchons pas simplement une réceptionnaire ou un agent commercial, mais une personnalité commerçante, dotée d'un vrai sens du contact - quelqu'un qui voit dans chaque interaction une occasion de créer une relation durable.Votre mission ? Être le lien entre nos clients et notre équipe technique. Vous serez la voix qui rassure au téléphone, le visage qui accueille avec bienveillance, celle ou celui qui sait écouter un client décrire un problème et le traduire en devis précis, puis en solution adaptée. Pas besoin d'être mécanicien-ne, mais comprendre les enjeux techniques pour dialoguer avec justesse - tant avec les clients qu'avec vos collègues - est indispensable.Ce qui fait la différence chez nous, c'est votre capacité à rester disponible et réactif-ve tout au long de la journée. Qu'il s'agisse d'expliquer une réparation, de gérer un imprévu ou de conseiller un client indécis, votre énergie et votre patience seront des atouts majeurs. Pas de jargon ici : simplement l'envie d'être présent-e, à l'écoute, et de garder le cap même après plusieurs échanges dans la journée.Vous ne serez pas seul-e pour relever ce défi. Notre équipe de 5 mécaniciens et notre chef d'atelier sont là pour vous soutenir, partager leur expertise et avancer ensemble vers un objectif commun : la satisfaction client. La collaboration est au cœur de notre fonctionnement - chacun apporte ses compétences, dans un cadre professionnel où l'entraide est naturelle et efficace.Concrètement :Une rémunération fixe d'environ 2000€ brut/mois, complétée par des primes mensuelles (jusqu'à 300€) liées à la qualité de votre travail et à la fidélisation des clients.Un environnement où votre professionnalisme et votre personnalité comptent autant que vos compétences techniques.Si cette vision du métier vous parle - si vous avez l'envie de vous investir dans un rôle où l'échange, la rigueur et le travail d'équipe sont centraux.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros
• Primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers