Réceptionnaire APV F/H

GARAGE ARNAUD; Aurillac; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

GARAGE ARNAUD à Aurillac recherche un technicien pour piloter le service après-vente. Le poste implique d'accueillir les clients, de gérer les réclamations, et de vendre produits et services.

Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine mécanique/technique, mais les débutants sont également acceptés. Le contrat est en CDI à temps plein avec un salaire selon compétences.

Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une entreprise dynamique et respectueuse de l'environnement.

Qualifications

• Idéalement une première expérience réussie dans une activité mécanique/technique.
• Débutant accepté avec formation possible.
• Formation en mécanique automobile est un plus.

Responsabilités

• Piloter le service après-vente.
• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les réclamations et vendre des produits.
• Appliquer les procédures qualité.

Connaissances

Procédures d'entretien de véhicules

Esprit d'équipe

Rigueur et précision

Formation

CAP, BEP

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente.Vos principales missions seront les suivantes :-Accueillir et conseillers les clients du service après vente-Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux...-Restituer le véhicule au client-Gérer les réclamations-Réaliser la vente de produits et services-Etre en relation avec les services du constructeur-Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissementProfil recherché :Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon compétences

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents

Compétence

• Procédures d'entretien de véhicules

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

20 à 49 salariés

Leader de l'hybride, le concessionnaire automobile Toyota Garage Arnaud, situé à Aurillac, offre une gamme complète de véhicules neufs et d'occasions.Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise performante engagée sur le plan environnemental et qui participe au développement de nouvelles technologies et systèmes innovants dans le but de préserver la sécurité de nos utilisateurs.Mme Elodie LAFON