Receptionist Aboard Cruise Ship – Bilingual FR/EN

CroisiEurope; Strasbourg; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CroisiEurope recherche un(e) réceptionniste à bord d’un établissement touristique pour accueillir et renseigner les clients, effectuer les check-in/out et émettre les factures de fin de séjour. Vous assurez le listing des passagers et la liaison avec le front office et la passerelle.

Profil: formation Hôtellerie/Tourisme, bilingue FR/EN, 6 mois d’expérience minimum en réception; l’apprentissage STCW95 est un plus et une formation peut être financée après période d’essai.

Qualifications

• Bilingue FR/EN requis; espagnol serait un plus.
• Formation dans l’hôtellerie ou tourisme exigée ou équivalente.
• Expérience en réception d’au moins 6 mois souhaitée; STCW95: atout. Formation financée si nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner la clientèle à bord.
• Réaliser le check-in et le check-out et éditer les factures.
• Contrôler le listing des passagers et gérer les excursions.
• Assurer le lien entre le front office et la passerelle.
• Assister le Cruise Director et la coordination des services.

Connaissances

Bilingue FR/EN

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Formation Hôtellerie ou Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

CroisiEurope recherche un(e) réceptionniste à bord d’un établissement touristique pour accueillir et renseigner les clients, effectuer les check-in/out et émettre les factures de fin de séjour. Vous assurez le listing des passagers et la liaison avec le front office et la passerelle.

Profil: formation Hôtellerie/Tourisme, bilingue FR/EN, 6 mois d’expérience minimum en réception; l’apprentissage STCW95 est un plus et une formation peut être financée après période d’essai.