Reception CDI TEMPS PARTIEL (H/F)

Dalmata Hospitality; Ramonville-Saint-Agne; Sur place; EUR 17 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Comfort Hôtel 3 étoiles, rattaché à Dalmata Hospitality, situé à Ramonville-Saint-Agne, cherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) en CDI à temps partiel (16 heures par semaine). Vous assurez l'accueil client, les arrivées/départs, la gestion des réservations et le service client avec une attention à la facturation et au transfert des informations entre services.

Profil recherché: sourire, dynamisme, organisation, autonomie et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des réservations et demandes clients.
• Facturation et encaissements, suivi des informations entre services.

Responsabilités

• L'accueil physique et téléphonique des clients.
• Les arrivées et départs (check-in / check-out).
• La gestion des réservations et demandes clients.
• La facturation et les encaissements.

Connaissances

Accueil client

Anglais souhaité

Bureautique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) - CDI Temps Partiel 16h/semaineComfort Hôtel 3 - Ramonville-Saint-Agne (31)Dans le cadre du renforcement de notre équipe, le Comfort Hôtel 3 étoiles de Ramonville-Saint-Agne recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) en CDI à temps partiel - 16 heures par semaine.Vos missionsVéritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous assurez notamment :- L'accueil physique et téléphonique des clients ;- Les arrivées et départs (check-in / check-out) ;- La gestion des réservations et demandes clients ;- La facturation et les encaissements ;- Le suivi et la transmission des informations entre les différents services ;- La gestion des demandes et éventuelles réclamations clients ;- La participation au bon fonctionnement général de la réception et de l'établissement.Horaires et contratCDI à temps partiel - 16 heures/semaineSamedi et dimanche15h00 - 23h0012,31 € brut/heurePoste idéal pour une personne recherchant un emploi stable à temps partiel, notamment en complément d'une autre activité ou d'études.Profil recherchéVous êtes souriant(e), dynamique, organisé(e) et avez un excellent sens de l'accueil et du service.Vous savez travailler de manière autonome et êtes à l'aise avec les outils informatiques.Une première expérience en réception, hôtellerie ou relation client est appréciée.La maîtrise de l'anglais constitue un véritable plus.Poste à pourvoir rapidement.Lieu : Ramonville-Saint-Agne (31520)

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Après plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l'autonomie, à l'esprit entrepreneurial et au développement de n...

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