Proxy Product Owner: GenAI Agents & Omnichannel Platform

Collective; Marseille; Hybrid; EUR 99,000 - 117,000; Full time

Job summary

Collective recherche un Proxy Product Owner spécialisé GenAI Agents / Agentic Platform pour Marseille et une présence sur site au moins 2 jours/semaine. Contrat à temps plein, démarrage ASAP.

Mission jusqu’au 31 mars 2027, avec renouvellement, dans le cadre d’un programme de transformation digitale du Customer Care. Vous concevrez, déployerez et optimiserez des GenAI Agents intégrés au CRM et à une approche omnichannel, en assurant le Human-in-the-Loop et l’automatisation des processus, tout en

Qualifications

• Expérience en Product Ownership / Proxy Product Ownership.
• Connaissances GenAI, IA, automatisation et CRM.
• Anglais courant indispensable.
• Présence sur site à Marseille, 2 jours/semaine minimum.

Responsibilities

• Concevoir, déployer et optimiser GenAI Agents / Agentic Platform.
• Automatiser des tâches récurrentes et à faible valeur ajoutée.
• Garantir l’intégration omnichannel et le Human-in-the-Loop.
• Travailler avec Product Owners, Tech Leads et Architectes CRM.
• Analyser les données et piloter les évolutions du produit.

Skills

GenAI Agents

Agentic Platform

Omnichannel

Product Ownership

Agile

CRM

Human-in-the-Loop

AI/ML

Job description

Collective recherche un Proxy Product Owner spécialisé GenAI Agents / Agentic Platform pour Marseille et une présence sur site au moins 2 jours/semaine. Contrat à temps plein, démarrage ASAP.

Mission jusqu’au 31 mars 2027, avec renouvellement, dans le cadre d’un programme de transformation digitale du Customer Care. Vous concevrez, déployerez et optimiserez des GenAI Agents intégrés au CRM et à une approche omnichannel, en assurant le Human-in-the-Loop et l’automatisation des processus, tout en