Pilier Opérationnel et Admin — Formation CDI à Nice

Explora Langues; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket Restaurant

Prime annuelle

Résumé du poste

Explora Langues, organisme de formation à Nice, recherche une personne pivot administratif et organisationnel du centre. Vous assurez le bon fonctionnement quotidien, la gestion des actions de formation et l'accueil des apprenants.

Profil expérimenté, avec envie de s’engager durablement, vous serez le relais entre l’équipe et les clients, maîtrisant le français et les outils Windows, et vous contribuerez à la qualité du service et au développement des activités.

Qualifications

• Expérience professionnelle confirmée (10 ans minimum)
• Bon sens de l'organisation et capacité à mener plusieurs dossiers de front
• Goût du contact humain et sens du service client
• Maturité professionnelle et engagement sur le long terme
• Maîtrise du français parlé et écrit
• Maîtrise de l’environnement Windows et IA de base

Responsabilités

• Gestion du cycle de vie des dossiers apprenants de A à Z
• Planification des formations: disponibilités, salles, formateurs et participants
• Pilotage via le logiciel métier et application des procédures
• Suivi de la conformité Qualiopi et aide à la préparation des audits
• Accueil des apprenants et des visiteurs
• Gestion administrative: fournisseurs, commandes, prestataires
• Organisation logistique des salles et du matériel
• Maintien d’un centre accueillant et fonctionnel
• Réponses aux demandes et fidélisation des apprenants
• Transmission des demandes commerciales à la direction

Connaissances

Organisation

Relation client

Communication

Maîtrise Windows & IA basique

Anglais intermédiaire

Outils

Outlook

OneDrive

Description du poste

Explora Langues, organisme de formation à Nice, recherche une personne pivot administratif et organisationnel du centre. Vous assurez le bon fonctionnement quotidien, la gestion des actions de formation et l'accueil des apprenants.

Profil expérimenté, avec envie de s’engager durablement, vous serez le relais entre l’équipe et les clients, maîtrisant le français et les outils Windows, et vous contribuerez à la qualité du service et au développement des activités.