On-Site Network & Security Support Specialist

Fayat; Lyon; Hybrid; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

RTT

Télétravail accepté

Formation en ligne

Job summary

NXO, acteur majeur de la transformation numérique, recherche un technicien support pour assurer maintenance, exploitation et assistance sur les infrastructures des clients. Vous intervenez sur des environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration afin de garantir la continuité de service et la satisfaction client.

Diplômé en réseaux/IT avec au moins 3 ans d'expérience, vous intervenez sur site client et bénéficiez d'un accord télétravail selon les conditions.

Qualifications

• Bac+2/Bac+3 en réseaux, télécoms ou infra IT.
• Minimum 3 ans d'expérience dans les réseaux, télécoms, sécurité ou infra IT.
• Permis B indispensable pour les déplacements.

Responsibilities

• Diagnostic et résolution des incidents sur site client.
• Maintenance, remplacement et mise en service des équipements.
• Expertise sur réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration.
• Relais de proximité et coordination avec l'expertise en ligne.
• Suivi administratif et respect des processus NXO.
• Participation ponctuelle aux projets et aux astreintes.

Skills

Réseaux & Télécoms

Sécurité IT

Infrastructures IT

Autonomie

Education

Bac+2/Bac+3 en IT

Job description

NXO, acteur majeur de la transformation numérique, recherche un technicien support pour assurer maintenance, exploitation et assistance sur les infrastructures des clients. Vous intervenez sur des environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration afin de garantir la continuité de service et la satisfaction client.

Diplômé en réseaux/IT avec au moins 3 ans d'expérience, vous intervenez sur site client et bénéficiez d'un accord télétravail selon les conditions.