Office Assistant(e) et Services Généraux
Office Assistant(e) et Services Généraux
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien de nos bureaux, en coordonnant à la fois les services généraux, les prestataires externes et les aspects logistiques. Vous assurez également un support administratif efficace à l’équipe, dans un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes force de proposition et toujours prêt(e) à améliorer nos process existants.
Services généraux et maintenance
- Coordonner et suivre les prestataires externes : entretien, maintenance, IT, sécurité, etc.
- Être l’interlocuteur(trice) du bailleur, de l’architecte ou des prestataires pour tout sujet lié aux locaux
- Suivre les interventions techniques et gérer les demandes internes liées à l’environnement de travail
- Assurer la bonne tenue des bureaux et le suivi des éventuels travaux d’aménagement
- Refondre et mettre en place un système de centralisation de nos contrats de maintenance (Commun aux bureaux et boutiques)
Responsabilités administratives
- Préparer les commandes internes de produits, suivre et valider les factures avec le service comptable
- Organiser les envois via coursiers ou transporteurs (FedEx, plateforme dédiée), assurer la réception et distribution
- Améliorer l’efficience de nos process administratifs
Fournitures et équipements
- Assurer le suivi et la gestion des commandes des stocks de fournitures de bureau
- Suivre l’état du mobilier et du matériel, organiser leur remplacement si nécessaire
Support informatique
- Apporter un support de premier niveau aux collaborateurs
- Gérer les commandes de matériel informatique, en lien avec les prestataires IT
- Coordonner les accès et la configuration des outils lors des onboardings/offboardings
- Gérer les abonnements télécoms, lignes téléphoniques et signatures électroniques
- Proposer des solutions dans l’optique de contrôler ou réduire les couts
Organisation d’événements internes
- Initier et organiser les moments de convivialité : anniversaires, pots de départ, évènements ponctuels
- Contribuer à l’animation de la vie de bureau en lien avec l’équipe RH
Déplacements professionnels
- Organiser les voyages d’affaires : transport, réservations d’hôtels, restaurants
- Garantir le respect de notre politique de voyage
Accueil et standard téléphonique
- Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et chaleureuse
- Gérer le standard téléphonique, transmettre les messages avec précision
2- Compétences
- Solides compétences organisationnelles, rigueur et autonomie
- Proactivité, dynamisme et esprit entrepreneurial
- Capacité à prioriser, gérer les urgences et coordonner des intervenants multiples
- Aisance relationnelle, esprit d’équipe
- Sens du service et de la confidentialité
- Maîtrise du Pack Office et des outils numériques
3- Expérience
- Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire, avec une forte dimension services généraux
- Une expérience dans l’univers du luxe ou un environnement multi-sites est un atout
- Anglais professionnel requis (oral et écrit)
Alternance - Assistant(e) de Direction - Arts, Culture & Heritage
Réceptionniste (H/F) - Splendide Royal Hôtel
Hôte d'accueil et Hospitalité clients H/F
APPRENTI.E RECEPTIONNISTE JOUR ET ASSISTANT.E ADMIN H/F
Executive Assistant, Leadership Consulting