Night Auditor: Réception Nocturne & Service Client

KYRIAD PRESTIGE; Sausheim; Sur place; EUR 33 062 000 - 35 818 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

KYRIAD PRESTIGE Sausheim recherche un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil, la sécurité et le suivi des clients pendant la nuit, avec les opérations de clôture et les rapports à la direction.

Le poste exige une maîtrise des outils de gestion hôtelière, une bonne organisation et le sens du service, capable de gérer les situations d’urgence; travail de nuit et week-ends prévus, rémunération indiquée en brut horaire.

Qualifications

• Maîtrise des techniques d'accueil et de relation client.

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out nocturnes.
• Réaliser les clôtures journalières et les rapports Night Audit.
• Assurer l’accueil et le service client pendant la nuit.
• Gérer les paiements et les réservations.
• Veiller à la sécurité des locaux.

Connaissances

Allemand

Anglais

Organisation

Gestion du stress

Outils

OPERA CLOUD

Description du poste

KYRIAD PRESTIGE Sausheim recherche un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil, la sécurité et le suivi des clients pendant la nuit, avec les opérations de clôture et les rapports à la direction.

Le poste exige une maîtrise des outils de gestion hôtelière, une bonne organisation et le sens du service, capable de gérer les situations d’urgence; travail de nuit et week-ends prévus, rémunération indiquée en brut horaire.