Night Auditor Luxe — Réceptionniste Nuit Paris

1 PLACE VENDOME; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité repas

Mutuelle entreprise

Pass Navigo

Prime de nuit

Restauration sur site

Résumé du poste

1 PLACE VENDÔME, hôtel ultra-luxe en plein cœur de Paris, recherche un/une Responsable de nuit en CDI pour assurer l'accueil et le conseil des hôtes pendant la nuit, tout en veillant à la qualité des prestations. Vous réaliserez les nightly audits, les clôtures comptables et le reporting, gérez le standard, le room service nocturne, et contribuerez à la sécurité et à la satisfaction des clients.

Le poste nécessite 2 ans d'expérience en hôtellerie de luxe, BTS/Bachelor en hôtellerie-restauration,

Qualifications

• 2 ans d'expérience en hôtellerie de luxe, poste similaire.
• BTS ou équivalent en hôtellerie-restauration exigé.
• Maîtrise des standards d'accueil et des logiciels hôteliers.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les hôtes selon les standards de l'hôtel.
• Réaliser les nightly audits et les clôtures journalières.
• Gérer le standard téléphonique et les réservations nocturnes.
• Assurer le room service et le service d'étage si nécessaire.
• Participer à la sécurité et au contrôle des flux financiers.
• Promouvoir les prestations de l'hôtel auprès des clients.

Connaissances

Accueil client

Anglais courant

Polyvalence

Formation

BTS Hôtellerie

Licence / Bachelor Hôtellerie-Restauration

Outils

PMS hôtelier

Microsoft Office

Description du poste

1 PLACE VENDÔME, hôtel ultra-luxe en plein cœur de Paris, recherche un/une Responsable de nuit en CDI pour assurer l'accueil et le conseil des hôtes pendant la nuit, tout en veillant à la qualité des prestations. Vous réaliserez les nightly audits, les clôtures comptables et le reporting, gérez le standard, le room service nocturne, et contribuerez à la sécurité et à la satisfaction des clients.

Le poste nécessite 2 ans d'expérience en hôtellerie de luxe, BTS/Bachelor en hôtellerie-restauration,