Night Audit & Front Desk Lead — Night Shift

Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts; Saint-Barthélemy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contribution employés 3% par mois

Nuitées offertes dans les hôtels de la collection

Prime de cooptation (150€)

Poste logé, nourri et blanchi

Résumé du poste

L'Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts à Saint-Barthélemy recherche un membre pour l'équipe Front Office. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de la réception, du suivi de la propreté et de la sécurité des lieux. Le candidat idéal maîtrise les compétences en communication et doit être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Le poste inclut des avantages tels que des nuitées offertes et des primes.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à gérer efficacement les situations d'urgence.
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Personnaliser l’accueil de la clientèle pendant leur séjour.
• Assurer la sécurité des personnes et des biens au sein de l’établissement.
• Vérifier les rapports pré et post clôture et traiter les e-mails.

Connaissances

Compétences en communication

Service à la clientèle

Maîtrise du logiciel Protel

Anglais courant

Gestion des situations d'urgence

Organisation

Travail en équipe

Discrétion

Description du poste

L'Hôtel Manapany by B Signature hotels & resorts à Saint-Barthélemy recherche un membre pour l'équipe Front Office. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de la réception, du suivi de la propreté et de la sécurité des lieux. Le candidat idéal maîtrise les compétences en communication et doit être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Le poste inclut des avantages tels que des nuitées offertes et des primes.