Night Auditor Hôtellerie 3★ — Check-in/Check-out Nuit

Phoenix Finances; Roissy-en-France; Remote; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prise en charge 50 % mutuelle et prévo

50 % des abonnements de transports en

Job summary

PHOENIX FINANCES EC, cabinet d’expertise comptable et de conseil en ressources humaines, recherche pour le compte de son client un hôtel trois étoiles proche de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, un(e) réceptionniste de nuit / Night Auditor en CDI. L’établissement accueille une clientèle d’affaires comme de loisirs, dans un cadre chaleureux, avec des chambres modernes et une équipe attachée à la qualité du séjour.

Horaires de nuit entre 22h et 7h; 39 heures/semaine, lieu Roissy CDG.

Qualifications

• Formation: bac ou équivalent.
• Expérience: non exigée, débutant accepté.
• Outils informatiques: à l’aise avec les outils informatiques.
• Langue: anglais courant.
• Disponibilité: travail de nuit.
• Qualités: sens des responsabilités, autonomie et discrétion.

Responsibilities

• accueillir la clientèle, y compris lors des arrivées tardives et départs matinaux, et lui présenter les prestations de l’hôtel.
• effectuer les opérations de check-in et de check-out.
• encaisser les prestations et la taxe de séjour.
• assurer le suivi des réservations provenant des différentes plateformes.
• informer les clients sur les activités touristiques locales, les horaires et les modalités de transport.
• répondre aux appels et aux demandes des clients durant la nuit puis transmettre les consignes et incidents à l’équipe du matin.

Skills

Anglais courant

Autonomie

Discrétion

Education

Bac ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

PHOENIX FINANCES EC, cabinet d’expertise comptable et de conseil en ressources humaines, recherche pour le compte de son client un hôtel trois étoiles proche de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, un(e) réceptionniste de nuit / Night Auditor en CDI. L’établissement accueille une clientèle d’affaires comme de loisirs, dans un cadre chaleureux, avec des chambres modernes et une équipe attachée à la qualité du séjour.

Horaires de nuit entre 22h et 7h; 39 heures/semaine, lieu Roissy CDG.