Médiateur Pro & Entreprises – Recouvrement & Négociations

Crédit Mutuel Nord Europe

Lille

Sur place

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale

Conditions bancaires et assurances

Parcours d'intégration

Mobilité géographique et fonctionnel

Résumé du poste

Crédit Mutuel Nord Europe recherche un Médiateur/médiatrice engagements Professionnels et Entreprises pour assister les chargés d’affaires et assurer le recouvrement amiable des dossiers irréguliers dans un cadre collaboratif.

Le poste exige une formation Bac +4/5 orientée banque/finance et une expérience significative sur le marché Entreprise et professionnel. Anglais apprécié et travail en équipe dans un environnement bancaire local.

Qualifications

Bac +4/5 orienté banque/finance et une expérience significative sur le marché de l’Entreprise et du professionnel.
Connaissances en analyse financière et en techniques de financement.
Connaissances juridiques (procédures collectives, réglementation bancaire etc.).
Organisé et rigoureux, bonnes capacités rédactionnelles et esprit d’analyse.

Responsabilités

Traiter quotidiennement les retards et suivre les dossiers en concertation avec les chargé(e)s d’affaires professionnels et entreprises.
Actualiser l’alimentation du système d’information des clients en portefeuille.
Conseiller et appui des chargés de clientèle pour monter des dossiers de crédit destinés à recouvrer les créances.
Réaliser les comptes rendus et synthèses des rendez-vous clientèle et assurer le suivi des indicateurs de risque.