Manager Services à la personne - Alternance H/F

IFAE; Paris; Presencial; EUR 12.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IFAE à Paris recrute un(e) Manager–Équipe médico-sociale, pour coordonner et animer les intervenants à domicile, garantir la qualité des prestations et soutenir les responsables de secteur.

Cette alternance, formée par une prise en charge OPCO, vous permettra d’obtenir le Titre Professionnel RCSAD et de développer des compétences en management, relationnel et suivi des indicateurs. Formation assurée par des professionnels et perspectives d’évolution.

Formación

• Titre RCSAD ou équivalent du secteur médico-social exigé ou en cours de préparation.
• Forte orientation qualité et respect des procédures.
• Capacité à coordonner des professionnels et à accompagner les équipes.

Responsabilidades

• Animation et management de proximité des équipes à domicile.
• Coordination des professionnels et régulation de l’activité terrain.
• Accompagnement des équipes dans les procédures et bonnes pratiques.
• Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle.
• Participation à la résolution des situations sensibles et complexes.
• Remontée des informations terrain et propositions d’amélioration.
• Contribution aux démarches qualité et harmonisation des pratiques.
• Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des bénéficiaires.
• Interface entre les équipes, l’encadrement et les partenaires externes.
• Respect du secret professionnel et des obligations réglementaires.

Conocimientos

Posture managériale

Relationnel

Rigueur

Discrétion

Coordination d’équipe

Educación

Titre Professionnel RCSAD (RNCP – niveau 5) ou équivalent

Descripción del empleo

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager– Équipe médico-sociale, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’animer des équipes de terrain, de coordonner les professionnels et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

• Animation et management de proximité des équipes d’intervenants à domicile
• Coordination des professionnels et régulation de l’activité terrain
• Accompagnement des équipes dans l’application des procédures et bonnes pratiques
• Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle
• Participation à la résolution des situations complexes et sensibles
• Remontée des informations terrain et propositions d’amélioration
• Contribution aux démarches qualité et à l’harmonisation des pratiques
• Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des bénéficiaires
• Interface entre les équipes, l’encadrement et les partenaires externes
• Respect strict du secret professionnel et des obligations réglementaires

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social
• Savoir-être : Posture managériale de proximité, sens du relationnel, rigueur et discrétion
• Savoir-faire : Intérêt pour la coordination d’équipe, l’accompagnement des professionnels et le secteur médico-social. Une expérience dans l’aide à domicile est un plus
• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)
• Formation assurée par des professionnels en activité
• Forte employabilité à l’issue du parcours

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel

Le secteur de l’aide à domicile recrute des managers de proximité engagés et orientés qualité de service.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.