Assistant(e) Responsable Services à Domicile H/F- Alternance

IFAE; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

IFAE, spécialisée dans les services d’aide à domicile, recrute un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile, profil à potentiel pour soutenir le pilotage et la coordination des équipes.

Sous la responsabilité du responsable, vous contribuez au bon fonctionnement des prestations, à la qualité et à la relation avec bénéficiaires et partenaires.

Formation requise/dispensée, RNCP N5, alternance possible, perspectives d’évolution vers une fonction de responsabilité.

Qualifications

• Formation RCSAD ou diplôme équivalent dans le médico-social.
• Savoir-faire en coordination et pilotage opérationnel.
• Formation dispensée par des professionnels du secteur.
• Forte employabilité et perspective d’évolution.

Responsabilités

• Appui au pilotage des services à domicile et suivi des indicateurs.
• Coordination des équipes et interventions à domicile.
• Gestion administrative et qualité des dossiers utilisateurs.
• Relation usagers et partenaires institutionnels.

Connaissances

Coordination

Pilotage

Organisation

Esprit d'équipe

Discrétion

Priorités

Formation

Titre RCSAD ou équivalent RNCP niveau 5

Description du poste

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil à potentiel, capable d’appuyer le responsable de service dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires.

Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des services à domicile :

Appui au pilotage des services à domicile :

Participation à l’organisation de l’activité, suivi des indicateurs opérationnels, contribution à la mise en œuvre du projet de service.

Coordination des équipes et des interventions :

Soutien à l’organisation des plannings, coordination des intervenants à domicile, gestion des ajustements et des situations opérationnelles.

Gestion administrative & qualité :

Supervision des dossiers usagers, respect du cadre réglementaire des services à domicile, contribution aux démarches qualité et à l’amélioration continue.

Relation usagers et partenaires :

Interface avec les bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels, appui à la représentation de la structure.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5), ou d’un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social ou des services à la personne.
• Savoir-Être : Sens des responsabilités, organisation, esprit d’équipe, discrétion absolue et gestion des priorités.
• Savoir-Faire : Appétence pour la coordination, le pilotage opérationnel et le travail en lien avec les équipes terrain.
• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5).
• Formation dispensée par des professionnels des services à domicile et du médico-social en activité.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de responsable ou de direction de services à domicile.

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Le secteur des services à domicile recrute des profils engagés et à potentiel.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.