Manager Services à la Personne H/F- Alternance

IFAE; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

IFAE est à la recherche d’un Manager Services à la Personne pour piloter l’agence et assurer la qualité des prestations à domicile. Vous supervisez les activités, encadrez les responsables et intervenants, tout en veillant au respect des cadres réglementaires et financiers du secteur.

Ce poste, basé à Paris, nécessite une formation RCSAD ou équivalent et une forte aptitude au leadership et à la gestion des priorités.

Qualifications

• Formation RCSAD ou équivalent (RNCP niveau 5).
• Expérience en pilotage d’agence et management d’équipes.
• Connaissance du cadre SAP et obligations légales du secteur.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de direction.

Responsabilités

• Pilotage de l’agence Services à la Personne : supervision et pilotage des indicateurs.
• Management des équipes : encadrement des responsables et intervenants à domicile.
• Gestion administrative, financière et réglementaire des dossiers et activités.
• Développement partenarial et relations avec bénéficiaires, familles et partenaires.

Connaissances

Leadership

Organisation

Décision

Gestion des priorités

Pilotage d’agence

Formation

RCSAD niveau 5

Diplôme équivalent médico-social

Description du poste

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services à la personne et l’accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager Services à la Personne, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil à responsabilités, capable d’assurer le pilotage global de l’agence, le management des équipes et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires.

Sous la responsabilité de la direction, vous êtes le garant du bon fonctionnement et du développement de l’agence :

• Pilotage de l’agence Services à la Personne : Organisation et supervision de l’activité, mise en œuvre du projet d’agence, suivi des indicateurs de performance et de qualité.
• Management des équipes : Encadrement des responsables de secteur, coordinateurs et intervenants à domicile, animation des équipes et accompagnement du développement des compétences.
• Gestion administrative, financière & réglementaire : Supervision des dossiers usagers, respect du cadre réglementaire SAP, contribution aux démarches qualité et aux obligations légales.
• Développement et relation partenariale : Interface avec les bénéficiaires, familles, partenaires institutionnels et acteurs du territoire, contribution au développement commercial et à la fidélisation.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5), ou d’un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social ou des services à la personne.
• Savoir-Être : Leadership, sens des responsabilités, capacité de décision, organisation, discrétion absolue et gestion des priorités.
• Savoir-Faire : Expérience ou appétence pour le pilotage d’agence, le management d’équipes et la gestion de services à la personne.
• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5).
• Formation dispensée par des professionnels des services à la personne et du médico-social en activité.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de direction régionale ou de pilotage de réseaux SAP.

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Le secteur des services à la personne recrute des profils engagés et à responsabilités.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.