Manager Proximité & Régulation PCC — Leadership sur le terrain

Transdev; Magland; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Transdev Chamonix recrute un Manager de Proximité / Régulateur PCC pour superviser et réguler le réseau selon les objectifs de régularité, prendre en charge les incidents et les retards, et assurer les prises de service.

Vous piloterez une équipe, assurerez le reporting, informerez les voyageurs en temps réel, et contribuerez à la sécurité et à l’application des procédures. Permis D souhaité.

Qualifications

• Gestion d'équipe et supervision opérationnelle du réseau.
• Maîtrise des outils de régulation et pilotage du réseau.
• Permis D souhaité, savoir conduire est un plus.

Responsabilités

• Assurer les prises de service et sorties dépôt (retards, pannes véhicules).
• Superviser le réseau et réguler selon les objectifs de régularité.
• Transmettre les consignes aux conducteurs et gérer les incidents.
• Préparer la journée du lendemain et mettre à jour le SAEIV.
• Informer les voyageurs en temps réel et traiter les réclamations.
• Veiller à la sécurité et suivre les procédures.
• Gérer les aléas et appels conducteurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Outils

Word

Excel

Description du poste

Transdev Chamonix recrute un Manager de Proximité / Régulateur PCC pour superviser et réguler le réseau selon les objectifs de régularité, prendre en charge les incidents et les retards, et assurer les prises de service.

Vous piloterez une équipe, assurerez le reporting, informerez les voyageurs en temps réel, et contribuerez à la sécurité et à l’application des procédures. Permis D souhaité.