Manager Proximité Middle Office – Successions (Rouen)

GROUPE LA POSTE; Épretot; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Manager de Proximité Middle Office service successions au CREC Rouen. Sous la responsabilité du Responsable des Successions, vous assurez le pilotage opérationnel et l'accompagnement quotidien de votre équipe.

Vous exercerez au CREC de Rouen avec une possibilité de télétravail sous conditions. En cas de déménagement nécessaire, un accompagnement du Service Logement peut être envisagé.

Responsabilités

• Premier développeur et soutien de son équipe, il contribue à la qualité de service et à la fidélisation des clients.
• Gère et accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et assure leur bien-être.
• Garantit le développement de l’esprit de service et la qualité de la relation client interne et externe.
• Contribue à l’analyse et à la maîtrise des risques opérationnels et financiers.
• Porte le changement et favorise la communication au sein de l’équipe.
• Organise, pilote et optimise l’activité de son équipe dans un objectif d’efficacité et de performance.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion des risques

Relation client

Communication

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Manager de Proximité Middle Office service successions au CREC Rouen. Sous la responsabilité du Responsable des Successions, vous assurez le pilotage opérationnel et l'accompagnement quotidien de votre équipe.

Vous exercerez au CREC de Rouen avec une possibilité de télétravail sous conditions. En cas de déménagement nécessaire, un accompagnement du Service Logement peut être envisagé.