Manager Proximité Middle Office — Télétravail, Paris

GROUPE LA POSTE; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Manager de Proximité Middle Office pour la Direction des Activités Bancaires à Paris. Vous supervisez une équipe, développez les compétences et assurez le bien-être au travail tout en plaçant la qualité de service et la satisfaction client au centre de l'activité.

Vous veillez au respect des contraintes réglementaires et organisez, pilotez et optimisez l'activité pour atteindre l'efficacité et la performance.

Qualifications

• Le candidat devra justifier d'une expérience managériale supérieure à 2 ans et/ou d'une expérience confirmée dans le domaine bancaire.

Responsabilités

• Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s'assure de leur bien-être au travail.
• Positionne la qualité de service et la satisfaction client au centre de l'activité.
• Veille au respect des contraintes réglementaires applicable à son périmètre.
• Organise, pilote et optimise l'activité de son équipe dans un objectif d'efficacité et de performance.
• Créer et maintient un climat propice à la communication au sein de son équipe, en organisant l'accès à l'information.
• Explique, partage et déploie la stratégie de l'entreprise ainsi que la politique de qualité de service et de développement commercial.
• Développe la polyvalence de son équipe pour s'adapter aux changements.

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Manager de Proximité Middle Office pour la Direction des Activités Bancaires à Paris. Vous supervisez une équipe, développez les compétences et assurez le bien-être au travail tout en plaçant la qualité de service et la satisfaction client au centre de l'activité.

Vous veillez au respect des contraintes réglementaires et organisez, pilotez et optimisez l'activité pour atteindre l'efficacité et la performance.