Manager Pôle Services – Excellence Client & Ops

Darty; Limoges; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Prime de fin d’année

Prime vacances 500€

Épargne salariale

Job summary

Le poste proposé par Darty Limoges, CDI à 35h/semaine, implique la gestion du pôle services et le pilotage d’une équipe de conseillers, avec un accent sur la satisfaction client et l’excellence opérationnelle. Vous assurerez un soutien administratif au Directeur du Magasin et bénéficierez d’un parcours de formation continue.

Profil attendu : diplôme supérieur, sens du commerce et du service, esprit d’équipe et résultats démontrables.

Qualifications

• Diplômé de l'enseignement supérieur.
• Expérience en management d'équipe.
• Orientation service client et commerce.
• Motivation et résultats mesurables.

Responsibilities

• Responsable du pôle services du magasin, garant de la qualité des services.
• Anime une équipe de conseillers du pôle services et assure le service client.
• Apporte un soutien administratif au Directeur du Magasin et coordonne les processus.
• Bénéficie d'une progression interne et de formations professionnelles.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Rigueur organisationnelle

Gestion administrative

Education

Diplômé de l'enseignement supérieur

Job description

Le poste proposé par Darty Limoges, CDI à 35h/semaine, implique la gestion du pôle services et le pilotage d’une équipe de conseillers, avec un accent sur la satisfaction client et l’excellence opérationnelle. Vous assurerez un soutien administratif au Directeur du Magasin et bénéficierez d’un parcours de formation continue.

Profil attendu : diplôme supérieur, sens du commerce et du service, esprit d’équipe et résultats démontrables.