CONSEILLER POLE SERVICE F/H

Darty; Île-de-France; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DARTY recherche un Conseiller Pôle Service en CDI pour ses magasins en Île-de-France Sud-Est. Vous intégrerez l'équipe et assurerez le service client, la gestion des ventes et le suivi des prestations.

Vous serez en charge de l'accueil, de l'information des clients, de la gestion administrative (encaissements, crédits, abonnements, services), du SAV, des stocks et de la tenue de la réserve, avec des horaires modulables et une forte orientation service.

Formación

• Expérience clientèle et sens du service.
• Bon niveau de présentation et d'expression.
• Disponibilité CDI et horaires modulables/ WE.

Responsabilidades

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks
• Tenue de la réserve

Conocimientos

Accueil client

Gestion administrative

Service après-vente

Organisation

Educación

Baccalauréat / Bac +2

Descripción del empleo

Description Du Poste

L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure et le sens du service est l’un des critères de choix.

Description Du Poste

L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure et le sens du service est l’un des critères de choix.

Aujourd’hui on vous propose de relever un nouveau challenge au sein de l'un de nos magasins Darty situés dans le Sud-Est de l'IDF en qualité de Conseiller Pôle Service.

Intégré à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez les missions ci-dessous:

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks
• Tenue de la réserve.

De niveau Bac / Bac + 2, vous êtes souriant, organisé, polyvalent et vous avez le sens du service.

Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

Conditions

• CDI
• Horaires modulables/WE
• Disponibilité : Dès que possible

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + variable ;
• Tickets-restaurants pris à charge à 60%.
• Mutuelle obligatoire et couverture santé ; Plan d’épargne retraite entreprise (complément de retraite) ;
• Remboursement transport à hauteur de 5/7ème...
• Dispositif de mobilité interne et géographique en fonction du potentiel et des postes disponibles
• RSE et qualité de vie au travail : initiatives pour la diversité, inclusion et bien-être.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.