Manager Opérationnel — Leadership & Optimisation d'Équipe

POLYEXPERT; Compiègne; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Titres restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Job summary

Une entreprise d'expertise en assurance recrute un manager opérationnel pour rejoindre son équipe à Compiègne, Hauts-de-France. Le candidat idéal possède une formation supérieure, au moins 5 ans d'expérience en management, et maîtrise les outils bureautiques comme Excel et Powerpoint. Ce rôle implique de gérer une équipe dynamique, optimiser les performances et assurer la satisfaction client. Un poste avec des opportunités d'évolution et un package RH attrayant est proposé.

Qualifications

• Expérience confirmée en management (au moins 5 ans), idéalement dans la grande distribution ou les centres d'appels.
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
• Aptitude à gérer plusieurs priorités efficacement.

Responsibilities

• Encadrer et organiser l'activité de votre équipe.
• Analyser les résultats de la production de l'équipe.
• Participer à l'évolution de votre équipe par le recrutement et la formation.
• Assurer la bonne application des process internes.
• Améliorer les process et concevoir des plans d'actions.

Skills

Management

Analyse des performances

Leadership

Organisation

Education

Formation supérieure (Bac+2 minimum)

Tools

Excel

Powerpoint

Job description

Une entreprise d'expertise en assurance recrute un manager opérationnel pour rejoindre son équipe à Compiègne, Hauts-de-France. Le candidat idéal possède une formation supérieure, au moins 5 ans d'expérience en management, et maîtrise les outils bureautiques comme Excel et Powerpoint. Ce rôle implique de gérer une équipe dynamique, optimiser les performances et assurer la satisfaction client. Un poste avec des opportunités d'évolution et un package RH attrayant est proposé.