Manager Opérationnel — Leadership & Optimisation d'Équipe

POLYEXPERT; Compiègne; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Intéressement

Titres restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

Une entreprise d'expertise en assurance recrute un manager opérationnel pour rejoindre son équipe à Compiègne, Hauts-de-France. Le candidat idéal possède une formation supérieure, au moins 5 ans d'expérience en management, et maîtrise les outils bureautiques comme Excel et Powerpoint. Ce rôle implique de gérer une équipe dynamique, optimiser les performances et assurer la satisfaction client. Un poste avec des opportunités d'évolution et un package RH attrayant est proposé.

Qualifications

• Expérience confirmée en management (au moins 5 ans), idéalement dans la grande distribution ou les centres d'appels.
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
• Aptitude à gérer plusieurs priorités efficacement.

Responsabilités

• Encadrer et organiser l'activité de votre équipe.
• Analyser les résultats de la production de l'équipe.
• Participer à l'évolution de votre équipe par le recrutement et la formation.
• Assurer la bonne application des process internes.
• Améliorer les process et concevoir des plans d'actions.

Connaissances

Management

Analyse des performances

Leadership

Organisation

Formation

Formation supérieure (Bac+2 minimum)

Outils

Excel

Powerpoint

Description du poste

Une entreprise d'expertise en assurance recrute un manager opérationnel pour rejoindre son équipe à Compiègne, Hauts-de-France. Le candidat idéal possède une formation supérieure, au moins 5 ans d'expérience en management, et maîtrise les outils bureautiques comme Excel et Powerpoint. Ce rôle implique de gérer une équipe dynamique, optimiser les performances et assurer la satisfaction client. Un poste avec des opportunités d'évolution et un package RH attrayant est proposé.