Manager des Ventes (PH) H/F

Printemps; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Remboursement Navigo 50%

Comité social et économique

Remises collaborateurs

Ventes privées

Résumé du poste

Printemps Haussmann recherche son/sa futur(e) Manager des Ventes H/F en CDD pour diriger l'équipe et assurer l'excellence du service client en magasin.

Vous encadrez les conseillers de vente, coordonnez les programmes d'accueil et contribuez aux projets transverses du magasin tout en incarnant l'image Printemps.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur retail et dans le management d'équipe.
• Capacité à coordonner des interlocuteurs variés et à atteindre les objectifs commerciaux.
• Goût prononcé pour la satisfaction client et le service haut de gamme.

Responsabilités

• Manager les équipes et optimiser l'organisation et le planning au quotidien.
• Déployer l'excellence de la relation client en magasin et garantir la qualité de l'accueil.
• Participer aux projets transverses du magasin et représenter l'image Printemps.

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.

Printemps Haussmann en chiffres :

• 40 000 m² sur 3 bâtiments
• Plus de 1000 marques
• 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

LePrintemps Haussmannrecherche son ou sa futur(e)Manager des Ventes H/FenCDD.

Vos principales missions:

1.MANAGER SES EQUIPES

• Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration;
• Animer une équipe d'environ et contribuer au développement de leur potentiel;
• Optimiser l'organisation et le planning de présence de son équipe;
• Assurer le management indirect de la démonstration;
• Assurer une communication efficace de l'information descendante et ascendante;
• Mettre en oeuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l'enseigne;
• Mettre en oeuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue en relation avec le Responsable des Opérations.

2. DEPLOYER L'EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

• Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin;
• Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services;
• Développer la fidélisation client: assurer la promotion des Cartes Printemps et identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients;
• Garantir le respect de l'identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves;
• Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial.

3. CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

• Participer, en tant qu'encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
• Porter les valeurs de l'enseigne, être ambassadeur de l'image Printemps

Votre profil :

• Vous disposez d'une expérience significative sur une fonction similaire dans le secteurretail.
• Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et sont reconnus pour vos qualités managériales.
• Vous maitrisez les indicateursretailet êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs.
• Vous avez le goût de la satisfaction client.
• Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront de réels atouts pour ce poste.

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes :

• Un entretien RH siège
• Un entretien avec le responsable commercial
• Un entretien la directrice des ventes

Les avantages à nous rejoindre :

• Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances +un variable annuel.
• Des tickets restaurants.
• L'accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance.
• Le remboursement dupassNavigo à 50% surl'ile-de-France.
• Un comité social et économique.
• Des escomptes collaborateurs sur l'ensemble du groupe Printemps.
• Des ventes privées.