Manager de Boutique — Expérience Client d'Exception

maje

Paris

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 4 heures

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Résumé du poste

Maje recherche de nouveaux talents pour rejoindre son univers parisien. Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez l’élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente, et vous développerez le portefeuille client tout en fidélisant la clientèle.

Vous managerez et fédérerez votre équipe, coacherez et former vos collaborateurs, et veillerez au merchandising et au respect des guidelines, afin d’offrir une expérience client d’exception en boutique et d’être

Qualifications

Vous êtes pédagogue et savez fédérer une équipe.
Vous êtes un manager bienveillant, dans l’accompagnement et le coaching.
Vous êtes passionné de retail et de mode.
Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent.

Responsabilités

Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente
Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…)
Manager et fédérer votre équipe
Coacher et former vos collaborateurs
Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines
Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje
Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)
Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle !