Manager Boutique – Expérience Client & Leadership

Smcp; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Maje recherche un(e) responsable de boutique afin de piloter le point de vente et d’assurer une gestion commerciale efficace à Paris. Vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et garant(e) du respect des guidelines de merchandising et de l’expérience client.

Vous développerez le portefeuille client, fidéliserez la clientèle et accompagnerez les collaborateurs dans leur montée en compétence, tout en véhiculant l’image de la Maison Maje.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin ou boutique de prêt-à-porter.

Responsabilités

• Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente.
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Être en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client/e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, propreté, support administratif).

Connaissances

Leadership

Gestion clients

Merchandising

Coaching

Description du poste

Maje recherche un(e) responsable de boutique afin de piloter le point de vente et d’assurer une gestion commerciale efficace à Paris. Vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et garant(e) du respect des guidelines de merchandising et de l’expérience client.

Vous développerez le portefeuille client, fidéliserez la clientèle et accompagnerez les collaborateurs dans leur montée en compétence, tout en véhiculant l’image de la Maison Maje.