Manager de Boutique Adjoint – Expérience Client d'Exception

SMCP

Paris

On-site

EUR 42,000 - 64,000

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2 days ago

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Remises Groupe SMCP

Vente au personnel

Comité d’entreprise

Job summary

Maje recrute un(e) Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H, pour rejoindre notre point de vente situé au sein du grand magasin Le Bon Marché, dès que possible. Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous animez une équipe passionnée et garantissez l'atteinte des objectifs commerciaux dans un univers mode premium.

Vous développez le portefeuille client, fidélisez la clientèle et assurez le merchandising selon les guidelines.

Qualifications

Expérience minimale de 3 ans en boutique ou retail de luxe.
Compétences en gestion d’équipe et coaching.
Capacité à développer le portefeuille client et la fidélisation.
Bonne maîtrise du merchandising et des guidelines de la marque.
Excellente orientation client et communication.

Responsibilities

Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente.
Manager et fédérer votre équipe.
Coacher et former vos collaborateurs.
Être en charge du merchandising et du respect des guidelines.
Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente.