Manager d'Équipe Sinistres Corporels — Leadership & Impact

AXA NV; Suresnes; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Package de rémunération et primes

Job summary

Direct Assurance recherche un leader expérimenté pour diriger la Direction des Sinistres, répartie sur Suresnes, Rennes et Rabat. Vous encadrerez une équipe d’environ 15 collaborateurs et améliorerez la satisfaction client tout en optimisant les processus.

Vous piloterez les indicateurs de performance, favoriserez une culture de l’excellence et assurerez le respect des règles et des délais. Rejoindre notre groupe AXA promet des perspectives de développement et un cadre de travail stimulant.

Qualifications

• Expérience en management d’équipes opérationnelles de gestion de sinistres matériels et/ou corporels.

Responsibilities

• Encadrer l’équipe d’environ 15 collaborateurs et développer les compétences.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance via les outils de reporting.
• Garantir la satisfaction client et la qualité du traitement des sinistres.

Skills

Management d'équipe

Sinistres automobiles

Pilotage KPI

Leadership

Communication

Esprit d'équipe

Accompagnement au changement

Tools

Outils de reporting

Job description

Direct Assurance recherche un leader expérimenté pour diriger la Direction des Sinistres, répartie sur Suresnes, Rennes et Rabat. Vous encadrerez une équipe d’environ 15 collaborateurs et améliorerez la satisfaction client tout en optimisant les processus.

Vous piloterez les indicateurs de performance, favoriserez une culture de l’excellence et assurerez le respect des règles et des délais. Rejoindre notre groupe AXA promet des perspectives de développement et un cadre de travail stimulant.