Manager, Concept Store & Expérience Premium

Pernod Ricard; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Yellow, marque du groupe Pernod Ricard, recherche un(e) Manager Concept Store pour piloter la boutique et l'espace muséal au sein des Docks Village à Marseille, afin d'offrir une expérience client authentique et premium.

Vous animez l'équipe, gérez les plannings, le merchandising et les indicateurs de performance, et développez l'offre avec animations et opérations commerciales autour de l'univers du Sud.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans un environnement commercial, de service ou d'accueil client.
• Première expérience réussie dans le retail, idéalement dans un univers premium, touristique ou expérientiel.

Responsabilités

• Pilote l'activité de la boutique et de l'espace muséal en garantissant une expérience client chaleureuse et qualitative.
• Anime et accompagne l'équipe au quotidien: organisation du travail, planning, intégration et montée en compétences.
• Veille à la qualité des espaces et au merchandising; assure le suivi des indicateurs de performance.
• Supervise les opérations courantes: stocks, réassorts, livraisons, inventaires et encaissements.
• Contribue au développement de l'offre via animations, ateliers et opérations commerciales autour de l'univers du Sud et de Marseille.
• Assure le respect des procédures internes et la cohérence du parcours client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Pilotage opérationnel

Description du poste

Maison Yellow, marque du groupe Pernod Ricard, recherche un(e) Manager Concept Store pour piloter la boutique et l'espace muséal au sein des Docks Village à Marseille, afin d'offrir une expérience client authentique et premium.

Vous animez l'équipe, gérez les plannings, le merchandising et les indicateurs de performance, et développez l'offre avec animations et opérations commerciales autour de l'univers du Sud.