Manager Caisse & Expérience Client – Leadership

Millavois; France; Hybride; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation / Intéressement

Mutuelle

Formation et développement

Résumé du poste

Intermarché recherche un responsable d'équipe pour assurer l'animation du personnel, l'accueil en point de vente et la gestion de la caisse. Vous piloterez les flux financiers, les réclamations et veillerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous bénéficiez d'un poste en CDI, à temps plein, avec des opportunités de développement et une rémunération attractive incluant participation/intéressement et mutuelle.

Qualifications

• Première expérience de management d'équipe en contact client exigée.
• Capacité à piloter la ligne de caisse et l'accueil du point de vente.
• Qualité relation client et sens du service attendus.

Responsabilités

• Manager l'équipe et assurer l'atteinte des objectifs de performance.
• Piloter l'organisation et la planification de la caisse et de l'accueil.
• Gérer les flux financiers et les remises en banque.
• Optimiser le passage en caisse et traiter les réclamations client.
• Veiller à la qualité de la relation client et au service.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Communication

Pilotage opérationnel

Gestion des flux financiers

Formation

Bac à Bac +2

Description du poste

Intermarché recherche un responsable d'équipe pour assurer l'animation du personnel, l'accueil en point de vente et la gestion de la caisse. Vous piloterez les flux financiers, les réclamations et veillerez à la satisfaction client au quotidien.

Vous bénéficiez d'un poste en CDI, à temps plein, avec des opportunités de développement et une rémunération attractive incluant participation/intéressement et mutuelle.