Manager Après-Vente Auto – Leadership et Performance

Midi-Auto-Brest; Mesmerrien; Sur place; EUR 48 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Midi Auto Brest recherche un manager passionné par l'après-vente automobile pour piloter les ateliers, carrosserie, magasin et services associés.

Vous garantissez la qualité des prestations et la satisfaction client, suivez les indicateurs et mettez en place les plans d'actions. Développez les compétences des équipes et collaborez avec la Direction, CDI — temps plein, Brest, véhicule de fonction.

Qualifications

• Expérience réussie dans le management d'un service après-vente automobile.
• Manager de terrain, organisé et orienté résultats.
• Sens du service client et travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques métier.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Piloter l'activité, la performance et la rentabilité du service.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les plans d'actions.
• Développer les compétences des équipes et favoriser leur montée en compétences.
• Travailler en étroite collaboration avec la Direction et les services de la concession.

Connaissances

Management

Leadership

Pilotage performance

Service client

Outils

Outils informatiques métier

Description du poste

Midi Auto Brest recherche un manager passionné par l'après-vente automobile pour piloter les ateliers, carrosserie, magasin et services associés.

Vous garantissez la qualité des prestations et la satisfaction client, suivez les indicateurs et mettez en place les plans d'actions. Développez les compétences des équipes et collaborez avec la Direction, CDI — temps plein, Brest, véhicule de fonction.