Manager ADV - Leadership & Performance en SAP ERP

Aldes

Vénissieux

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Aldes, acteur reconnu dans le domaine des solutions techniques, recrute un Manager ADV en CDD pour encadrer les Assistants ADV, optimiser les processus et garantir la qualité de service apportée à nos clients.

Rattaché au Directeur Commercial, vous piloterez la performance du service, suivrez le carnet de commandes et veillerez à la facturation et à la fiabilité des données tarifaires dans l’ERP, tout en stimulant l’amélioration continue et l’engagement des équipes.

Qualifications

Formation supérieure en Commerce, Gestion ou Management.
10 ans d’expérience minimum en Administration des Ventes.
Maîtrise des processus ADV et de SAP/ERP, ainsi que des outils d’analyse de données.
Capacité à piloter et développer les compétences des équipes et à améliorer les performances.

Responsabilités

Manager, accompagner et faire grandir l’équipe Assistants ADV, définir les objectifs et piloter la performance.
Superviser et garantir la performance de l’activité ADV (suivi carnet de commandes, facturation et avoirs, fiabilité des données tarifaires dans l’ERP).
Piloter le développement et l’amélioration continue du service (indicateurs, outils et processus).