Magasinier-e et adjoint-e administratif-ve H/F

Universit; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports publics

Parking accessible sous condition

Forfait mobilité durable

Job summary

Université Clermont Auvergne (UCA) recrute un(e) chargé(e) d’accueil et de service au public pour ses BU et sites associés à Clermont-Ferrand. Vous répondez aux demandes sur place et à distance, gérez les inscriptions, prêts et retours, et assurez l’accompagnement des utilisateurs.

Le poste prévoit une activité sur trois sites, des horaires matinées et soirées, travail le samedi par demi-journée, et une rémunération brute mensuelle de 1 867,02 €. Contrat de catégorie C et 35h/semaine.

Qualifications

• Connaissance des disciplines documentaires et vocabulaire de base
• Maîtrise des règles générales de sécurité et de fonctionnement de l’administration publique
• Connaissance des pratiques de bibliothéconomie et classification des collections
• Attention à l’accueil et au conseil des utilisateurs

Responsibilities

• Accueillir le public sur place et à distance (guichet physique et numérique) et répondre aux demandes
• Effectuer les opérations usuelles: inscriptions, prêts et retours, réservation de salles
• Assister les utilisateurs sur l’utilisation des équipements et logiciels mis à disposition
• Participer au renseignement bibliographique et à l’accompagnement personnalisé des usagers
• Veiller au respect du règlement et à la sécurité dans les espaces et équipements
• Participer aux événements culturels et à la communication du service

Skills

Accueil du public

Renseignements et guidage

Inscriptions et prêts

Utilisation guichet numérique

Gestion des équipements

Archivage et suivi administratif

Tools

Système de gestion BU

Job description

ACTIVITES ESSENTIELLES

Services au public: accueil et renseignement

• Accueillir le public et répondre à ses demandes sur place et à distance (guichet physique et numérique, appels téléphoniques...)

• Effectuer les opérations usuelles à l’accueil: inscriptions, opérations liées aux prêts et retours des documents et matériels, réservation de salles, quitus, etc.

• Offrir une assistance sur l’utilisation des appareils mis à disposition (ordinateurs, photocopieurs, …)

• Participer au renseignement bibliographique sur place et à distance (guichet physique et numérique), en offrant un accompagnement individualisé

• Veiller à l’application du règlement et desrègles de sécurité dans la bibliothèque, intervenir en cas de nécessité; vérifier l’état des espaces publics et des équipements

• Participation aux événements et actions culturelles ou de communication organisés par le service

Politique documentaire

• En lien avec les gestionnaires de secteurs documentaires, effectuer la gestion matérielle courante du fonds: équipement des ouvrages, rangement et reclassement en rayon, réparations courantes, conditionnement; participer aux chantiers et à l’entretien régulier sur les collections (reclassement, dépoussiérage, récolement, désherbage, refoulement, etc.)

• Assurer l'entretien, le suivi et le signalement des collections anciennes : participation aux opérations d'inventaire, de désherbage, de catalogage, de récolement et de conservation préventive des documents anciens et patrimoniaux.

Suivi administratif de dossiers transversaux pour le réseau des BU

• Sous la responsabilité du responsable administratif, et en collaboration avec les responsables des services, participer à l’élaboration des dossiers de réponse aux Appels à projets

• Assurer le suivi le suivi des Appels à projets à l’aide de tableaux de bord

• Contribuer à la conformité de l’inventaire physique avec l’inventaire comptable

• Aider au recensement des besoins sur des commandes groupées à l’échelle du réseau

• Participer à l’archivage des dossiers en cours

COMPETENCES REQUISES

Connaissances générales

• Connaissance générale des disciplines médicales et de leur vocabulaire

• Principes bibliothéconomiques (classement, traitement des collections)

• Fonctionnement général de l’administration publique

• Règles générales de sécurité

Compétences opérationnelles

• Traitement de l’information documentaire et de la documentation

• Effectuer des recherches documentaires

• Opérations courantes de service au public

• Maniement des logiciels courants du service (système de gestion de la BU, guichet numérique, outils de traitement documentaire)

• Utilisation courante des outils de bureautique (messagerie, tableur, traitement de texte)

• Travailler en équipe

• Accueillir, renseigner les utilisateurs

Compétences comportementales

• Sens de l'organisation

• Sens relationnel

SPECIFICITES/CONTRAINTES DU POSTE :

• Travail régulier en matinée et en soirée (soit à partir de 7h45 soit jusqu’à 17h, deux fois par semaine; jusqu’à 19h le vendredi) ; remplacements ponctuels matinaux (7h45) ou tardifs (17h00 ou 19h00)

• Travail sur trois sites (présence ponctuelle pouvant être requise en BU d’Odontologie sur le site d’Estaing, poste basé sur le site Dunant en BU Santé, présence 1 journée par semaine à la Direction des BU)

• Travail le samedi par demi-journée (entre 8h45 et 16h, 2 à 3 fois par an)

• Rémunération: base INM 366 soit 1867.02 € brut mensuels

• Contrat de travail: 35h00 hebdomadaires

• Participation aux frais de transports en commun

• Aménagement du temps de travail : https://www.uca.fr/universite/travailler-a-luca/services-aux-personnels

• Offres loisirs, sport et culture pour tous les agents (https://class.uca.fr/)

• Protection sociale complémentaire : En application du décret 2022-633 du 22 avril 2022 modifié, les personnels du Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche sont tenus d'adhérer au contrat collectif de protection sociale complémentaire « santé » souscrit par leur employeur. Vous devrez vous affilier dès votre date d'arrivée à l'UCA. Toutefois, dans certains cas, vous aurez la possibilité de demander une dispense

• Accès à un plan de formation des personnels

• Possibilité d’accès, sous condition, à un emplacement parking à proximité

• Forfait mobilité durable pour l’utilisation d’un cycle sur les trajets domicile-travail

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

• Catégorie C

• Dates de contrat : du 01/01/2027 au 31/07/2027