Luxury Spa & Wellness Manager

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybrid; EUR 60,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 11€

Indemnités nourriture

Remboursement Navigo 70%

Réductions Marugal

13e mois

Mutuelle 90% + prévoyance

Uniformes fournis

Job summary

Le Château des Fleurs recrute un Spa Manager pour superviser le spa, le fitness et les espaces bien-être d’un hôtel 5 étoiles parisien. Vous garantissez l’excellence du service, accueillez les clients, proposez les soins et gérez les plannings et le personnel.

Vous managez les équipes, assurez la propreté des lieux et participez à l’intégration et à la formation. Vous fidélisez une clientèle exigeante et contribuez au rayonnement du spa et de l’hôtel.

Qualifications

• Leadership et pilotage d’équipe en milieu hôtelier luxe.
• Maîtrise des soins et massages, connaissance produits.
• Sens du service, écoute et discrétion indispensable.

Responsibilities

• Gérer opérationnellement le spa, le fitness et les espaces bien-être.
• Assurer l’accueil et le conseil clients selon les standards.
• Vendre les soins et optimiser le chiffre d’affaires.
• Gérer les réservations et planner le personnel et intervenants.
• Former et animer l’équipe, suivre les protocoles et qualité des soins.
• Veiller à l’entretien des espaces et au suivi des encaissements.
• Collaborer avec réception, housekeeping et technique.
• Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et haut de gamme.

Skills

Leadership

Gestion spa

Vente & chiffres

Soins & massages

Relation client

Job description

Le Château des Fleurs recrute un Spa Manager pour superviser le spa, le fitness et les espaces bien-être d’un hôtel 5 étoiles parisien. Vous garantissez l’excellence du service, accueillez les clients, proposez les soins et gérez les plannings et le personnel.

Vous managez les équipes, assurez la propreté des lieux et participez à l’intégration et à la formation. Vous fidélisez une clientèle exigeante et contribuez au rayonnement du spa et de l’hôtel.