Directeur Club & Spa de Luxe — Management & Bien-être

Ritz Paris; Paris; On-site; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste cadre autonome

Logement en coliving (selon disponibil

Paris 1er

Job summary

Ritz Paris recherche un Directeur/Directrice du Ritz Club & Spa pour piloter l’ensemble des activités du Spa, garantir l’excellence opérationnelle et développer l’attractivité du Club & Spa auprès d’une clientèle française et internationale.

Sous la responsabilité de la Directrice Hébergement et de la Direction Générale, vous managez une équipe de 24 collaborateurs, garantissez une expérience client irréprochable et contribuez au rayonnement de la Maison dans un cadre luxe et exclusif.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 (de préférence).
• Expérience significative en direction d’un club privé, d’un établissement wellness de luxe ou palace.

Responsibilities

• Mettre en œuvre la stratégie du Ritz Club & Spa en cohérence avec les orientations du Ritz Paris.
• Porter la vision du Ritz Club comme destination de référence dédiée au bien‑être, à la performance humaine.
• Développer le portefeuille de membres en assurant la prospection, le recrutement et l’intégration de nouveaux adhérents.
• Garantir un niveau d’excellence irréprochable dans l’accueil, le service et les prestations proposées.
• Définir et piloter la stratégie commerciale afin de développer durablement le chiffre d’affaires et la profitabilité.
• Être responsable de la réalisation, au suivi et au respect des budgets liés à ses services (objectifs financiers, P&L, budgets effectifs, gestion des coûts).
• Être responsable du recrutement, formation, accompagnement et développement de son équipe.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Développement commercial

Stratégie commerciale

Anglais courant

Education

Bac+5 de préférence

Job description

Ritz Paris recherche un Directeur/Directrice du Ritz Club & Spa pour piloter l’ensemble des activités du Spa, garantir l’excellence opérationnelle et développer l’attractivité du Club & Spa auprès d’une clientèle française et internationale.

Sous la responsabilité de la Directrice Hébergement et de la Direction Générale, vous managez une équipe de 24 collaborateurs, garantissez une expérience client irréprochable et contribuez au rayonnement de la Maison dans un cadre luxe et exclusif.