Luxury Hotel Events Coordinator

So Paris; Paris; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

SO/ Paris recherche un(e) chargé(e) d’événements pour coordonner les activités du service, assurer le suivi des demandes et développer les réservations groupes. Le candidat idéal est rigoureux, orienté client et capable de travailler en équipe dans un cadre hôtelier de luxe.

Le poste implique des missions logistiques, la gestion du budget et des interactions fréquentes avec les clients et les différents départements. Maîtrise du Pack Office et d’Opera Cloud est un atout.

Qualifications

• Rigueur, organisation et flexibilité.
• Appétence commerciale et orienté(e) clients et résultats.
• Autonome, responsable et créatif.
• Excellent relationnel.
• Français et anglais courant, atout mentionné.
• Maîtrise du Pack Office et des logiciels Opera Cloud et Micros.

Responsibilities

• Tu es en charge de coordonner les activités du service avec les autres départements et d’assurer un suivi des demandes, offres et contrats avec les clients.
• Tu as la responsabilité d’atteindre les objectifs budgétaires et de mettre en place les actions nécessaires pour les réaliser.
• Tu contribues au développement commercial des réservations groupes de moins de 8 chambres.
• Tu réponds aux réservations groupes dans un délai de 24 heures pour les différents points de vente (bar, restaurant, club).
• Tu entretiens le lien et la relation commerciale avec les clients et les relances régulières pour connaître leurs besoins sur l’année en cours ou leurs futurs événements.
• Tu fidélises la clientèle en offrant entière satisfaction.
• Tu t’occupes de l’aspect logistique des événements (vérifications, accueil, point de contact sur place).
• Tu prospectes et identifies des clients potentiels sur segments clés pour l’hôtel et organises des visites afin de générer des opportunités et du chiffre d’affaires.
• Tu apportes un soutien administratif à l’équipe événementielle (création fiches de fonction, calendrier des événements).

Skills

Rigueur

Organisation

Flexibilité

Commercial

Autonomie

Relation client

Créativité

Anglais courant

Tools

Pack Office

Opera Cloud

Micros

Job description

SO/ Paris recherche un(e) chargé(e) d’événements pour coordonner les activités du service, assurer le suivi des demandes et développer les réservations groupes. Le candidat idéal est rigoureux, orienté client et capable de travailler en équipe dans un cadre hôtelier de luxe.

Le poste implique des missions logistiques, la gestion du budget et des interactions fréquentes avec les clients et les différents départements. Maîtrise du Pack Office et d’Opera Cloud est un atout.