Event Coordinator (H/F)

So Paris; Paris; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

SO/ Paris recherche un(e) chargé(e) d’événements pour coordonner les activités du service, assurer le suivi des demandes et développer les réservations groupes. Le candidat idéal est rigoureux, orienté client et capable de travailler en équipe dans un cadre hôtelier de luxe.

Le poste implique des missions logistiques, la gestion du budget et des interactions fréquentes avec les clients et les différents départements. Maîtrise du Pack Office et d’Opera Cloud est un atout.

Qualifications

• Rigueur, organisation et flexibilité.
• Appétence commerciale et orienté(e) clients et résultats.
• Autonome, responsable et créatif.
• Excellent relationnel.
• Français et anglais courant, atout mentionné.
• Maîtrise du Pack Office et des logiciels Opera Cloud et Micros.

Responsibilities

• Tu es en charge de coordonner les activités du service avec les autres départements et d’assurer un suivi des demandes, offres et contrats avec les clients.
• Tu as la responsabilité d’atteindre les objectifs budgétaires et de mettre en place les actions nécessaires pour les réaliser.
• Tu contribues au développement commercial des réservations groupes de moins de 8 chambres.
• Tu réponds aux réservations groupes dans un délai de 24 heures pour les différents points de vente (bar, restaurant, club).
• Tu entretiens le lien et la relation commerciale avec les clients et les relances régulières pour connaître leurs besoins sur l’année en cours ou leurs futurs événements.
• Tu fidélises la clientèle en offrant entière satisfaction.
• Tu t’occupes de l’aspect logistique des événements (vérifications, accueil, point de contact sur place).
• Tu prospectes et identifies des clients potentiels sur segments clés pour l’hôtel et organises des visites afin de générer des opportunités et du chiffre d’affaires.
• Tu apportes un soutien administratif à l’équipe événementielle (création fiches de fonction, calendrier des événements).

Skills

Rigueur

Organisation

Flexibilité

Commercial

Autonomie

Relation client

Créativité

Anglais courant

Tools

Pack Office

Opera Cloud

Micros

Job description

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Description De L'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description Du Poste

Good news, la team du SO/ Paris recrute ! Superbe opportunité de rejoindre notre équipe Events pour vivre une aventure unique !

Missions

• Tu es en charge de coordonner les activités du service avec les autres départements (cuisine, bar, technique, réservations, réception etc.) et d’assurer un suivi des demandes, offres et contrats avec les clients.
• Tu as la responsabilité d’accomplir les objectifs budgétaires fixés par la Responsable des Évènements et de mettre en place les actions nécessaires pour réaliser ses objectifs.
• Tu contribues au développement commercial des réservations groupes de moins de 8 chambres
• Tu as la responsabilité de répondre aux réservations groupes dans un délai de 24 heures pour les différents points de vente (bar, restaurant, club)
• Tu es en charge de maintenir le lien et la relation commerciale avec les clients et de les relancer de manière régulière afin de connaître leurs besoins sur l’année en cours ou leurs futurs événements.
• Tu as la responsabilité de fidéliser la clientèle en leur offrant entière satisfaction.
• Tu es en charge de l’aspect logistique de nos événements (vérification avant l’arrivée de nos clients, accueil, point de contact sur place, etc.)
• Tu es en charge de prospecter et d’identifier des clients potentiels sur les segments clés de l’hôtel pour leur faire découvrir l’hôtel et organiser des visites dans le but de générer des opportunités commerciales supplémentaires et du chiffre d'affaires additionnel sur les espaces événementiels.
• Tu es un réel soutien administratif de l’équipe événementielle (création de fiches de fonction, calendrier des événements, etc.)

Qualifications

Ta personnalité :

• Rigueur, organisation et flexibilité
• Appétence commerciale et orienté(e) clients et résultats
• Autonome, responsable et créatif
• Excellent relationnel

C’est un plus :

• Connaissance de l'hôtellerie de luxe ou lifestyle serait un plus
• Expérience dans un poste similaire souhaitée
• Français et anglais courant
• Une maîtrise du Pack Office et du logiciel Opera Cloud ainsi que de Micros serait un atout pour ce poste

Informations supplémentaires

LA MARQUE SO/

Nouvelle marque d’art de vivre du groupe hôtelier Ennismore, SO/ associe l’art et la mode à l’expérience hôtelière luxe en invitant les signatures de l’architecture, du design et les créateurs de mode – Christian Lacroix, Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf, Guillaume Henry… – à poser leur griffe, leur univers visuel et créatif. Aujourd’hui présente dans les destinations les plus effervescentes de la planète – Bangkok, Aukland, Berlin, Vienne, Sotogrande, Hua Hin -, SO/ inaugure avec Paris, son hôtel flagship.

À PROPOS DU SO/ PARIS

Nouveau flagship de la marque hôtelière du groupe Ennismore, SO/Paris s’offre un premier rang sur la Seine. Un voyage au fil de l’eau et de la création, où résonnent à tous les étages, les goûts de l’art et de la mode. Au programme : 162 chambres et suites, Bonnie, son restaurant, bar et club mené par Paris Society, le Spa Maison CODAGE, une salle de fitness et des vues absolument fabuleuses sur la capitale.