Luxury Concierge — Courchevel (Seasonal, Housing Included)

Airelles; Courchevel; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement sur la station Courchevel

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour après 2 saisons

Pass piéton pris en charge

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Airelles recrute un Concierge saisonnier à Courchevel pour accompagner les clients tout au long de leur séjour, en coordination avec les services internes et les partenaires externes. Vous assurerez des prestations sur mesure et veillerez au respect des standards d’excellence du groupe Airelles.

Le poste exige une expérience dans le luxe, l’anglais professionnel et une forte orientation client, avec une capacité à gérer les aspects logistiques et administratifs et à promouvoir les services de

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur du luxe et service haut de gamme.
• Anglais professionnel requis, une deuxième langue est un atout.
• Sens de l’accueil, orientation client et rigueur du service.
• Discrétion, organisation et gestion des aspects administratifs du poste.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en personne, par téléphone ou par e-mail.
• Organiser et coordonner les activités, transferts et prestations réservées pour les clients.
• Gérer les itinéraires, demandes et communications avec les partenaires extérieurs et internes.
• Collaborer avec les services de l’hôtel pour assurer une expérience client fluide et cohérente.
• Veiller au respect des standards d’excellence et des procédures du groupe Airelles.

Connaissances

Anglais professionnel

Sens du service client

Discrétion

Organisation

Outils

Concierge Organizer

Description du poste

Airelles recrute un Concierge saisonnier à Courchevel pour accompagner les clients tout au long de leur séjour, en coordination avec les services internes et les partenaires externes. Vous assurerez des prestations sur mesure et veillerez au respect des standards d’excellence du groupe Airelles.

Le poste exige une expérience dans le luxe, l’anglais professionnel et une forte orientation client, avec une capacité à gérer les aspects logistiques et administratifs et à promouvoir les services de