Réceptionniste Luxe - Concierge, Courchevel (Hiver)

Cimalpes; Courchevel; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

Uniforme professionnel

Prime de participation

Réductions forfait ski

Épargne salariale

Résumé du poste

Cimalpes recherche une Réceptionniste Résidence Atmosphère F/H en CDD saison hivernale 2026/2027, à Courchevel, pour une mission jusqu'à fin avril. Vous intégrerez une résidence de 19 appartements & suites, au sein d'une équipe dédiée et sous la supervision de la Gouvernante Générale.

Le poste nécessite un sens du service élevé, une approche luxe et une maîtrise de l'anglais. Vous travaillerez dans un cadre montagnard d'exception avec des avantages et une collaboration étroite avec l'équipe et

Qualifications

• Expérience en réception ou service clients en hôtellerie.
• Maîtrise des outils de réservation et PMS souhaitée.
• Anglais opérationnel exigé.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et les accompagnez tout au long de leur séjour à la résidence.
• Vous prenez en charge les formalités d'arrivée et de départ, la facturation et les encaissements.
• Vous enregistrez les réservations dans le système – PMS Arkiane – et vérifiez les informations clients.
• En tant que concierge, vous traitez les demandes avant l'arrivée et créez un parcours client.
• Vous maîtrisez les systèmes informatiques du service Réception.
• Vous établissez une relation de confiance pour maximiser les ventes additionnelles.
• Vous assurez un niveau de service conforme aux standards de l'établissement.
• Vous réalisez le port des bagages les samedis.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Rigueur

Sens du détail

Écoute active

Adaptabilité

Aisance commerciale

Description du poste

Cimalpes recherche une Réceptionniste Résidence Atmosphère F/H en CDD saison hivernale 2026/2027, à Courchevel, pour une mission jusqu'à fin avril. Vous intégrerez une résidence de 19 appartements & suites, au sein d'une équipe dédiée et sous la supervision de la Gouvernante Générale.

Le poste nécessite un sens du service élevé, une approche luxe et une maîtrise de l'anglais. Vous travaillerez dans un cadre montagnard d'exception avec des avantages et une collaboration étroite avec l'équipe et