Luxury Concierge & Client Experience Assistant - Paris

Hospitaliti; Paris; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification 1100€ bruts mensuels

Tickets restaurants 10€

Remboursement 50% du pass transport

Ordinateur Mac

Jour anniversaire off

Jour off par mois de stage

Événements toute l’année

Job summary

Le Collectionist, via Hosco, recherche un Client Experience Assistant à Paris pour un stage de 6 mois à partir de janvier 2027, sur site. Vous participerez à l’accueil des clients et à l’organisation des séjours, tout en consolidant le réseau de partenaires locaux et en gérant des tâches administratives.

Basé à Paris, vous couvrirez les zones ROF et ROW et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Conciergerie pour assurer un service sur-mesure et une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Excellent niveau d’expression orale et écrite en Français et Anglais.
• Sensibilité à la satisfaction client et fidélisation.
• Goût pour le secteur du luxe et la logistique événementielle.
• Minimum attendu : Bac +3.
• Sens commercial développé et goût de la vente.
• Profils atypiques, avec grande facilité à travailler en équipe.
• Rigueur, capacité à prioriser et à gérer l’urgence.
• Polyvalent(e), créatif(ve), réactif(ve), sens du service et proactivité.
• Connaissance de la zone ROF et ROW est un plus.

Responsibilities

• Gestion et accompagnement des clients Le Collectionist: organisation de l’arrivée et du séjour sur mesure.
• Établir des devis pour services et expériences.
• S’assurer du bon déroulement de chaque séjour et établir les plannings.
• Suivre l’accompagnement par les équipes locales et personnaliser l’accueil.
• Consolider et développer le réseau de partenaires locaux et offres.

Skills

Français courant

Anglais courant

Relation client

Sens commercial

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Polyvalence créative

Education

Bac +3

Job description

Le Collectionist, via Hosco, recherche un Client Experience Assistant à Paris pour un stage de 6 mois à partir de janvier 2027, sur site. Vous participerez à l’accueil des clients et à l’organisation des séjours, tout en consolidant le réseau de partenaires locaux et en gérant des tâches administratives.

Basé à Paris, vous couvrirez les zones ROF et ROW et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Conciergerie pour assurer un service sur-mesure et une expérience client exceptionnelle.