Luxury Baby Brand Sales Associate

CYBEX; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CYBEX, présent à Paris, recherche une personne pour garantir une expérience de vente de luxe et des démonstrations produits de haute qualité dans notre enseigne. Vous contribuerez à fidéliser les clients et à promouvoir les valeurs de la marque CYBEX.

La fonction exige un esprit d’équipe, de la flexibilité et la maîtrise du pack Office et d’un système de point de vente pour un service client irréprochable.

Qualifications

• Première expérience de la vente dans le secteur du luxe, de la distribution haut de gamme ou de la puériculture.
• Formation pertinente avec au minimum un apprentissage dans le domaine de la vente, du commerce ou similaire.
• Solides compétences en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Passion et intérêt pour le design et la mode.
• Attitude énergique et positive.
• Flexibilité, forte orientation client, mentalité pratique.
• Maîtrise de Microsoft Office et affinité avec l’utilisation d’un système de point de vente.

Responsabilités

• Garantir une satisfaction client optimale en offrant une expérience de marque exceptionnelle.
• Évaluer les besoins et aider le client en fournissant des informations détaillées et précises sur les produits et en réalisant d’excellentes démonstrations.
• Traiter les retours et les échanges et respecter les procédures de protection des liquidités et des bénéfices.
• Offrir des services après-vente de qualité et aider à effectuer certaines réparations.
• Établir des relations de confiance productives avec les consommateurs.
• Maintenir un environnement d’achat facile en appliquant les normes de merchandising visuel et d’entretien ménager.
• Exécuter les objectifs et priorités opérationnels et quotidiens assignés par la direction du magasin.
• Saisir des données consommateurs (CRM) pour fidéliser et personnaliser les opportunités futures.
• Collaborer de manière productive avec l’équipe pour atteindre les objectifs du magasin.
• Respecter les politiques et procédures et les normes de sécurité.

Description du poste

CYBEX, présent à Paris, recherche une personne pour garantir une expérience de vente de luxe et des démonstrations produits de haute qualité dans notre enseigne. Vous contribuerez à fidéliser les clients et à promouvoir les valeurs de la marque CYBEX.

La fonction exige un esprit d’équipe, de la flexibilité et la maîtrise du pack Office et d’un système de point de vente pour un service client irréprochable.