Premium Retail Deputy Store Manager

CYBEX GMBH; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

CYBEX GMBH recherche un responsable de magasin pour notre boutique récemment ouverte en France. Vous soutiendrez le directeur, dirigerez l'équipe et garantirez une expérience de marque premium tout en assurant les standards Cybex et un service client d'exception.

Vous piloterez le chiffre d'affaires, gérerez les plannings, le merchandising et les stocks, et participerez au recrutement et au développement professionnel.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le retail premium/luxe.
• 1 à 2 ans en management d'équipe.
• Maîtrise des logiciels POS, CRM et gestion de stock.
• Français bilingue et Anglais courant pour le siège et les clients.
• Pilotage du chiffre d'affaires et des KPI (panier moyen, taux de conversion, objectifs).

Responsabilités

• Soutenir le directeur de magasin et diriger l'équipe pour offrir une expérience premium.
• Assurer l'intérim du directeur en son absence.
• Veiller à la satisfaction client et viser l'excellence du service.
• Allouer les ressources pour atteindre les objectifs de vente.
• Former, encadrer et développer professionnellement l'équipe.
• Recruter et intégrer les meilleurs talents.
• Assurer le respect des politiques Cybex et des normes de sécurité.
• Prendre des décisions basées sur les KPI et la rentabilité.
• Planifier et rapporter les ventes, coûts et performances.
• Maintenir un merchandising visuel premium et un entretien soigné.
• Diriger l'excellence opérationnelle et administrative.
• Collaborer pour améliorer les ventes hors ligne.
• Gérer les stocks, l'encaissement et les rapports financiers.

Connaissances

Français bilingue

Anglais courant

Management d'équipe

Vente au détail premium

CRM

POS

Outils

POS logiciel

CRM

Gestion de stock

Description du poste

CYBEX GMBH recherche un responsable de magasin pour notre boutique récemment ouverte en France. Vous soutiendrez le directeur, dirigerez l'équipe et garantirez une expérience de marque premium tout en assurant les standards Cybex et un service client d'exception.

Vous piloterez le chiffre d'affaires, gérerez les plannings, le merchandising et les stocks, et participerez au recrutement et au développement professionnel.